北京租車過程中，保險知識對于保障客戶權益至關重要。

租車公司通常會為車輛購買基本保險，如交強險。交強險是國家規定必須購買的強制保險，主要用于在發生交通事故時，對第三方的人身傷亡和財產損失進行賠償，但賠償額度有限。除了交強險，租車公司一般還會提供商業保險選項，如車輛損失險、第三者責任險、車上人員責任險等。

車輛損失險主要保障車輛在租賃期間因碰撞、刮擦、自然災害等原因造成的自身損失。如果客戶在租車過程中不小心發生碰撞導致車輛受損，車輛損失險可以在保險責任范圍內承擔部分或全部維修費用。第三者責任險則是在發生交通事故時，對除租車人和租車公司之外的第三方造成的人身傷亡和財產損失進行賠償，賠償額度相對較高，能有效降低客戶因交通事故面臨的高額賠償風險。車上人員責任險是對車輛內乘客在事故中遭受的人身傷害進行賠償，保障了同車人員的權益。

客戶在租車時，要了解租車公司提供的保險種類和保險條款。不同租車公司的保險政策可能存在差異，保險的免賠額、理賠范圍等都需要仔細確認。例如，有些保險可能存在一定的免賠額，即車輛損失在免賠額以內的部分需要客戶自行承擔。客戶可以根據自身的風險承受能力和租車行程的實際情況，選擇是否購買額外的保險，以確保在租車過程中遇到意外時能夠得到充分的保障。