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押金退還糾紛多因合同條款模糊引發。
常見爭議點：
違章處理：租車公司以“未收到違章通知”為由拖延退還；
車輛損傷：細微劃痕（如直徑＜1cm）被要求高額賠償；
押金抵扣：擅自用押金抵扣保險上浮費（如出險后次年保費增加部分）。
解決建議：
合同明確：約定“違章處理期不超過15天，逾期視為無違章”；
驗車留證：還車時全程錄像，重點拍攝劃痕、凹陷位置；
押金專用：要求押金存入第三方監管賬戶，避免被挪用。
案例：某用戶因未錄像，被索賠2000元“隱形劃痕”費用，投訴后獲賠1500元。
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